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MGcloud: entenda o que um contato próximo pode fazer pelo seu negócio

By abril 23, 2018 No Comments

Visite uns três datacenters e você pode acabar com a cabeça cheia tentando fazer alguma diferenciação entre eles. Como resultado, o preço e a proximidade se tornam os principais pontos de decisão em um campo de jogo aparentemente igual.

No entanto, existem diferenças cruciais entre os provedores de datacenter que podem reduzir tanto os custos quanto o risco de inatividade na sua TI. Uma delas é no suporte prestado. É claro que você espera ter que usar esses serviços o mínimo possível, mas em qualquer eventualidade, ou mesmo no caso de alguma dúvida, ter o atendimento certo fará toda diferença.

Pensando nisso, abaixo mostramos porque um contato próximo é fundamental na escolha do seu datacenter e ainda como a MGcloud possui a melhor equipe para te atender. Acompanhe conosco!

Porque um contato próximo faz toda diferença

Ter um bom ambiente de TI é apenas metade da batalha. É preciso experiência e conhecimento para maximizar os benefícios da colocação para sua empresa. De aplicações gerenciadas a bancos de dados, redes e servidores, a equipe da MGcloud pode fornecer-lhe o suporte para tirar o máximo proveito do seu investimento.

Quando você escolhe um provedor de datacenter, deve pensar que tem mais do que apenas uma simples de transferência dos seus dados em jogo. As pessoas e os processos que executam as instalações e interagem com você no dia a dia devem ser uma prioridade elevada nos critérios de seleção.

Por isso, é preciso se assegurar de que a empresa que você escolhe para cuidar dos seus dados e infraestrutura oferece um contato próximo e um excelente serviço de suporte.

Você trabalhará em estreita colaboração com seu fornecedor de soluções de dados à medida que eles se esforçam para ajudá-lo a resolver as necessidades de dados de sua empresa e você quer uma empresa com profissionais experientes que estejam prontos para resolver suas necessidades 24 horas por dia.

Porque a MGcloud é a solução certa

Mais do que apenas uma coleção de componentes, os datacenters e instalações da MGcloud formam um sistema holístico que é poderoso, seguro e eficiente.

Projetado, construído e automatizado para adaptar e responder a condições com potência superior, além de sistema de climatização redundante, segurança física e telemetria. Isso significa que os únicos eventos que exigem intervenção humana são manutenção de rotina ou reparo.

Quando você migra seus dados para a nuvem com a MGcloud, você encontrará:

  • Transparência completa de logs, eventos, métricas e problemas;
  • Prioridades internas que refletem as prioridades e compromissos da sua empresa;
  • Suporte e atendimento 24x7x365;
  • Profissionais experientes em todos os níveis.

Um excelente serviço de suporte ao cliente com um contato próximo é o que fará a diferença na hora de escolher o seu fornecedor e é exatamente o que você encontrará com a MGcloud. Qualquer problema que você tiver, poderá contar com o apoio de um dos nossos especialistas em TI para te atender rapidamente e garantir disponibilidade e segurança para seus dados.

Isso tudo te dá a capacidade de cuidar das questões estratégicas da TI da sua empresa, enquanto fica tranquilo sabendo que seu data center ou colocação está em boas mãos.  Dessa forma, você pode focar em soluções que realmente importam para fazer o negócio da empresa crescer, enquanto a gestão dos seus dados é inteiramente nossa responsabilidade.

Talvez você esteja procurando serviços básicos de colocação ou uma solução mais abrangente que inclua estratégias em nuvem e a terceirização completa da infraestrutura para sua organização. Mas não importa o que você procura, estamos aqui para ajudar!

Quer ver como um contato próximo com a MGcloud pode atender seus requisitos e estratégia? Entre em contato conosco agora mesmo e converse com um dos nossos consultores! 

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